POLÍTICA DE TIENDA

SERVICIO AL CLIENTE

SION es el lugar adecuado para que adquieran detalles para regalar con la palabra de Dios, adecuados para un mercado de mujeres y hombres, jóvenes, adultos y niños temerosos de la palabra de Dios.

Disponibilidad de Productos

Todos los productos del catálogo están sujetos a disponibilidad.

 

Las especificaciones del producto y las imágenes están sujetas a cambios, y cualquier error en nuestra página web es responsabilidad SION BOUTIQUE CRISTIANA®, y siempre velaremos por la satisfacción del comprador ante cualquier posible discrepancia. 

 

Si un producto solicitado se encuentra agotado o defectuoso se le informará al comprador por medio de correo electrónico o WhatsApp y se realizará devolución del dinero según lo establecido en el Derecho de Retracto, acorde con los términos y condiciones allí nombrados.

Precio

El precio del producto será el indicado al momento de realizar la compra, teniendo presente que el precio puede cambiar de forma temporal debido a alguna campaña promocional, en este caso, se especificará las condiciones y vigencia de dicha promoción.

 

En caso de que el precio real del producto sea mayor que el precio que aparece en nuestra página web, SION BOUTIQUE CRISTIANA® velará por la satisfacción del cliente, asumiendo el error y manteniendo el precio pagado. Todos los precios incluyen IVA.

 

Al cliente se le pedirá pagar por el envío de los artículos que figuran en nuestra información de entrega. Una vez realizado el despacho del producto, la empresa de transporte se hace responsable de la integridad de la entrega del producto en el domicilio pactado en la orden de compra.

ofertas

Cada cupón de descuento puede ser canjeado por un solo cliente. Los cupones de descuento son personales e intransferibles. Los cupones de descuento no se pueden utilizar en combinación con otras ofertas. El valor de la orden de compra para el cálculo de las ofertas, excluye los gastos de envío.

PEDIDOS AL POR MAYOR

Sion Boutique Cristiana otorga descuentos exclusivos para compradores al por mayor:

 

a) Iglesias

b) Freelance

c) Librerías legalmente constituidas

 

Requisitos y mayor información, enviar un correo a sionsabiduriaconarte@gmail.com

PRIVACIDAD Y SEGURIDAD

Los términos y condiciones se efectúan en el momento de realizar una compra con SION SABIDURIA CON ARTE  por medio de la boutique virtual:


SION y el cliente estará aceptando las transacciones que estarán reguladas por las siguientes condiciones:

1. Política de Privacidad
Su privacidad y confianza son muy importantes para comprar SION por ello, se procura asegurar que conozca cómo, la empresa salvaguarda la integridad, confidencialidad y disponibilidad de sus datos personales, con base a la legislación colombiana.


2. Registro.

Si bien SION BOUTIQUE CRISTIANA® pide registro para el acceso a la boutique web, es necesario que el cliente diligencie el formato con la información concerniente para contactarlo, aclarar o ampliar información respecto a los productos solicitado, así como a la ciudad y dirección de entrega. En todo caso SION maneja la información con la confidencialidad correspondiente en la norma y sus condiciones se pueden consultar en “políticas de privacidad” y no será proporcionada o compartida a terceros, por ningún motivo.


3. Notificaciones
Todas las notificaciones hacia SION deben hacerse por escrito y por correo electrónico a la siguiente dirección: sionsabiduriaconarte@gmail.com. Todas las notificaciones hacia el cliente se verán en la página web sion-sabiduria.com, excepto las relacionadas con el pedido; estas se enviaran al correo electrónico y/o Whatsapp corporativo suministrado por el cliente al momento de realizar la compra.


4. Información personal
En nuestro sitio web
pedimos información personal que nos permite realizar diversos procesos, entre los que están procesos de compra y seguimiento a sus solicitudes de compra. Al proporcionarnos estos datos esta de acuerdo en el uso que les damos para tal efecto.


Por eso pediremos algunos datos como nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono, domicilio, tipo de empresa, información de su preferencias, tarjeta de crédito, cuenta bancaria, número de identificación, así como información personal similar que es necesaria para su registro a servicios exclusivos u ofertas. En caso que necesitemos información adicional te lo solicitaremos.


Ésta será utilizada únicamente por SION-SABIDURIA.COM y no será proporcionada o compartida a terceros por ningún motivo.

5. Habeas Data

El usuario dispondrá en todo momento de los derechos de información, rectificación y cancelación de los datos personales en cumplimiento a lo establecido por la ley de Habeas Data proferida por el Congreso de la República de Colombia (Artículo 15 de la Constitución Política de Colombia, Desarrollado por la Ley 1266 de 2008 y el Decreto 1727 de 2009) haciendo alusión al respeto por los derechos fundamentales del buen nombre y la intimidad.


Si desea modificar su información personal, lo puedes hacer a través de los siguientes canales de comunicación:


Enviando un correo electrónico


a. Enviando un correo electrónico a: sionsabiduriaconarte@gmail.com


6. Otras Políticas de Privacidad.

Para sion-sabiduria.com la información y privacidad de sus clientes y lectores es de vital importancia, por tal motivo se cuenta con la política y protocolo con el fin de salvaguardar la información del cliente o lector. Por ninguna circunstancia sion-sabiduria.com entregará, suministrará, compartirá ni propagará datos personales, en ninguna modalidad, de los clientes o lectores de SION BOUTIQUE CRISTIANA®. Los datos serán manejados conforme a la política de la compañía y al tenor de la legislación colombiana vigente para tal tema.


7. Información requerida del usuario
Al momento de formalizar su compra se solicita al cliente información pertinente relacionada con nombre, dirección, ciudad y teléfono para la entrega de los productos adquiridos, así como también la información pertinente para elaborar el respecrivo comprobante de pago, a saber:


Nombre y Apellidos:
Identificación:
Dirección y ciudad:
Teléfonos:


sion-sabiduria.com podrá usar la información del usuario con fines propios a protocolizar la venta y entrega del producto, así como para contactarlo con el fin de ampliar, aclarar o verificar la información requerida sobre el producto, el lugar de entrega y la relacionada para elaborar la factura.


También se podrá utilizar la información por parte de sion-sabiduria.com; con el fin de informar al usuario sobre nuevos productos o servicios, promociones u otra información relacionada que pueda ser de interés para el cliente o lector

 

MÉTODOS DE PAGO

 

- PayU

- Nequi

-DaviPlata
 

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